よくあるご質問(FAQ)

写真そのままではなく、アートにする魅力は何ですか?

写真にはその瞬間のリアルな美しさがあります。
一方でアートには、その日の記憶や憧れの雰囲気を、美しく整えて残せる魅力があります。

Lunoaは、お二人が何度でも眺めたくなる「思い出のかたち」をお届けします。

写真はどのようなものを送ればいいですか?

スマートフォンで撮影したお写真でも制作可能です。

お顔や衣装が分かりやすいお写真がおすすめですが、少し表情が隠れている写真や、背景に思い出が詰まったお写真もお気軽にご相談ください。

お二人らしい空気感を大切に制作いたします。

写真写りに自信がないのですが大丈夫ですか?

もちろんです。

Lunoaでは、写真をそのまま再現するのではなく、お二人が大切に残したい雰囲気や美しさを一枚のアートとして表現しています。

気になる部分がございましたら、事前にお伝えください。

人数追加はできますか?

可能です。

ご家族やお子様、ペットとの思い出も一緒に残すことができます。

人数追加についてはオプションをご確認ください。

制作期間はどれくらいですか?

ご注文確定後、通常3〜4週間ほどで納品いたします。

一枚ずつ丁寧に制作しているため、お時間をいただいております。

結婚式などご使用予定日がある場合は、余裕を持ってご注文ください。

修正はできますか?

完成イメージをご確認いただき、修正は2回まで無料で承ります。

大幅なデザイン変更や制作開始後の内容変更については、追加料金をお願いする場合がございます。

フレームは変更できますか?

はい。

Lunoaでは、フレームデザインも作品の一部として大切にしています。

Emboss、Laceなど、それぞれ異なる世界観からお選びいただけます。

プレゼント用に購入できますか?

可能です。

ご結婚祝い、記念日の贈り物など、大切な方へのギフトとしてもご利用いただけます。

その他、ご不明な点や「こんな形で残したい」というご希望がございましたら、お気軽にお問い合わせください。